Grundlagenserie Business Intelligence
Informationsverteilung und Wissensmanagement bei BI-Analysen
Sollen die Ergebnisse von BI-Analysen unternehmensweit genutzt werden, müssen sie dokumentiert und in adäquater Form Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Content-Management-Systeme und zentrale, personalisierbare BI-Portale leisten hier wertvolle Hilfe.
BI-Analysen und deren Ergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse, die unternehmensrelevante Entscheidungen wesentlich erleichtern können. Doch nicht immer werden diese Erkenntnisse von Mitarbeitern ausreichend berücksichtigt.
In der Praxis kommt es immer wieder vor, dass die Analysen und Ergebnisse nur von einer kleinen Teilmenge von Nutzern verwendet werden, für die die Resultate wichtig sind. Absichtlich oder unabsichtlich werden BI-Analysen oft nicht weitergegeben, so dass manchen Entscheidungsträgern und Abteilungen wichtige Analyseresultate verschlossen bleiben. Lösungsansätze zeigt das aktuelle TecChannel-Tagesthema Business Intelligence (Teil 6): Informationsverteilung und Wissensmanagement. (ala)