Die besten IT-Abteilungen geben am meisten Geld aus

Die Qualität einer IT-Abteilung bemisst sich nicht danach, wie billig sie arbeitet, sondern welchen Mehrwert sie dem Unternehmen bringt. Das ist das zentrale Ergebnis einer Untersuchung des Beratungsunternehmens Hackett Group. Jene IT-Abteilungen, die von den Beratern als hervorragend eingestuft worden sind, investieren derzeit enorme Finanzmittel in die Transformation von IT- und Geschäftsprozessen.

Im Schnitt haben die im Benchmark als hervorragend gelisteten IT-Bereiche zehn Prozent höhere Ausgaben als der Durchschnitt. Pro Endkunde belaufen sich die IT-Kosten bei den Top-IT-Abteilungen auf 9167 US-Dollar, das Mittelfeld liegt bei 8715 US-Dollar. Auch werden deutlich höhere Gehälter bezahlt.

Alle Lohngruppen zusammengefasst, belaufen sich die Jahresgehälter bei den besten IT-Abteilungen im Schnitt auf 119.383 US-Dollar. Die Durchschnitts-IT liegt dagegen bei 90.766 US-Dollar. Der Abstand zwischen den Gehaltsgruppen hat sich in den vergangenen zwei Jahren deutlich erhöht, berichtet unsere Schwesterpublikation CIO.

Die gestiegenen Kosten in der IT-Abteilung werden allerdings durch deutliche Produktivitätsvorteile im übrigen Unternehmen wieder aufgefangen. So erzielen die Mitarbeiter und Führungskräfte in Firmen mit einer als top eingestuften IT um 84 beziehungsweise 150 Prozent höhere Umsätze als der Durchschnitt.