Acer: Umtausch von 27.000 Notebook-Akkus
Richtige Vorgehensweise
Deutsche Besitzer eines Acer-Notebooks können über die Rufnummer 0800 0007451 in Erfahrung bringen, ob der Akku in ihrem Gerät umgetauscht werden muss. Die Rufnummern für weitere europäische Länder entnehmen Sie dieser Website.
Zu betonen bleibt, dass nur die Akkus umgetauscht werden müssen und nicht die Notebooks selbst. Sollte in dem Gerät tatsächlich eines der betroffenen Akkus sein, dann empfiehlt Acer, den Akku zu entnehmen, umzutauschen und bis zum Erhalt des neuen Akkus das Notebook über das Stromkabel zu betreiben.
Aufgrund von fehlerhaften Akkus aus der Produktion von Sony mussten bereits zahlreiche Notebook-Hersteller Austauschprogramme der schadhaften Batterien veranlassen. Nachfolgend der chronologische Verlauf der Rückrufaktionen mit der Anzahl der betroffenen Akkus.
|
Hersteller |
Datum |
Anzahl der Akkus |
|---|---|---|
|
Dell |
4.100.000 | |
|
Apple |
1.800.000 | |
|
Toshiba |
19. September |
340.000 |
|
IBM/Lenovo |
526.000 | |
|
Toshiba |
29. September |
830.000 |
|
Dell |
29. September |
100.000 |
|
Fujitsu |
287.000 | |
|
Hitachi |
16.000 | |
|
Sony |
90.000 | |
|
Gateway |
35.000 |
Ausführliche Informationen zu den Ursachen der Rückrufaktionen liefert Ihnen der Beitrag Notebook-Akkus: Ein Debakel und seine Folgen. (PC-Welt/mje)