Tipp für Virenscanner

Avira Antivirus: Quarantäne-Dateien manuell entfernen

Als verdächtig erkannte Files verschiebt Avira zunächst in einen gesonderten Bereich der Festplatte. Die in der Quarantäne aufbewahrten Dateien lassen sich allerdings nicht immer wie vorgesehen auch über die Bedienoberfläche des Scanners löschen.

Lösung: Aktivieren Sie als Erstes im Windows-Explorer mithilfe der Ordneroptionen die Anzeige der versteckten und geschützten Dateien und Verzeichnisse. Dann schalten Sie kurzzeitig den Hintergrundschutz von Avira Antivirus aus, indem Sie die Bedienoberfläche aufrufen und den Schieberegler des Echtzeit-Scanners in die Position Aus bewegen.

Unterschiedliche Benennung: Wenn Sie eine Quarantäne-Datei von Hand löschen wollen, benötigen Sie den vom Virenscanner vergebenen Objektnamen. Dieser weicht vom Original-Dateinamen ab.
Unterschiedliche Benennung: Wenn Sie eine Quarantäne-Datei von Hand löschen wollen, benötigen Sie den vom Virenscanner vergebenen Objektnamen. Dieser weicht vom Original-Dateinamen ab.

Von hier aus werfen Sie am besten auch gleich einen Blick in den Quarantäne-Bereich. Dort markieren Sie das fragliche Objekt und rufen dessen erweiterte Eigenschaften auf. Neben dem ursprünglichen Dateinamen sehen Sie die Bezeichnung des Quarantäne-Objekts, die Sie sich notieren sollten, da beide voneinander abweichen.

Nach diesen Vorarbeiten rufen Sie wieder den Windows-Explorer auf und navigieren zum Ordner C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\Infected. Dort lässt sich jetzt die gewünschte Datei löschen. Vergessen Sie anschließend nicht, den Echtzeit-Scanner wieder zu aktivieren.

Produkte: Der Trick funktioniert mit allen aktuellen Versionen von Avira Antivirus. (mje)