Wie sicher ist Home-Banking?

Online-Banking: 20 Bankenportale im Test

von Moritz Jäger, 20.03.2008 (aktualisiert)
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Was die großen Banken über sich sagen

Die großen Geldinstitut Institute Postbank, der Verbund der Sparkassen, die Sparda-Gruppe, die Commerzbank, die Volksbanken-Raiffeisenbanken, die Citibank, die Netbank, die Hypo-Vereinsbank, die Dresdner Bank und die Deutsche Bank erhielten von uns vorab einen Fragebogen mit elf Fragen zum Thema Phishing.
Die Fragen lauteten:
  • Was unternehmen Sie als Bank für die Sicherheit?
  • Welche Sicherheitsmechanismen bieten Sie neben PIN/TAN an und was kosten diese?
  • Planen Sie, das PIN/TAN-Verfahren durch ein anderes Verfahren, etwa die Zwei-Faktor-Authentisierung durch Token, zu ersetzen?
  • Wie informieren Sie Ihre Kunden, wenn eine Phishing-Attacke im Umlauf ist, die Ihre Bank betrifft?
  • Was unternehmen Sie als Bank, wenn eine Gruppe in Ihrem Namen einen Phishing-Angriff startet?
  • Was geschieht mit Kunden, die Opfer einer derartigen Attacke wurden?
  • Was raten Sie einem Kunden, der Opfer einer Attacke wurde?
  • Welche Kosten verursacht das PIN/TAN-Verfahren pro Kunde?
  • Ab wann raten Sie einem Kunden zu einer sichereren Alternative, etwa HBCI? Was kostet das den Kunden?
  • Wie trainieren Sie Ihre Kundenberater auf die Gefahren beim Online-Banking?
  • Welcher Schaden ist Ihnen effektiv im Jahr 2006 durch Phishing/Pharming entstanden?
Die Antworten ähneln sich vielfach, deswegen haben wir sie auf den nächsten Seiten zusammengefasst.
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Meinungen zu diesem Artikel (3 von 3)
WITM55
25.06.10 14:26

Ich bin ja nicht nur Kunde einer Volksbank Raiffeisenbank, sondern auch Mitarbeiter, daher nat&#
GerdS
21.06.10 15:00

Gebe ich ihm Recht.
Bin Norisbank Kunde der ersten Stunde und das Banking ist wirklich besser geworden. mTAN ist schon e
Hansi74
23.12.09 15:31

Online-Banking: 20 Bankenportale im Test
Kann ich als alter Norisbank-Kunde bestätigen: der Online-auftritt ist wirklich gut geworden und die
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