Neben unserem Experten-Forum, in dem Sie Fragen stellen und die Fragen anderer Benutzer beantworten können, bieten wir jetzt mit dem Experten-Netzwerk einen neuen Service an, der eine direkte, verzögerungsfreie Kommunikation zwischen Hilfe suchenden und Hilfe bietenden ermöglicht.

Der Kontakt zwischen Berater und Klient erfolgt zunächst per Chat und danach via Telefon oder Skype, bei letzterem ist sogar ein Desktop-Sharing möglich, um die Hilfe noch effizienter gestalten zu können. Die Abrechnung ist über Paypal realisiert. Ein Bewertungssystem hilft dabei, den richtigen Berater für das Problem zu finden.

Weitere Informationen über die Technologie bietet der Artikel "Geld verdienen mit Support per Skype"