Windows 2000: Neue Bugs und Fixes

Neu: Windows Update wird nicht installiert

Anwender, die sich über AOL ins Internet einloggen, können mit folgendem Fehlverhalten konfrontiert werden: Wird ein Windows-Update heruntergeladen, dann wird möglicherweise der Installationsvorgang überraschend abgebrochen.

Dieser Fehler tritt dann auf, wenn sowohl AOL-Software eingesetzt wird, die älter ist als AOL 8.0 Plus als auch der in diesen Versionen enthaltene AOL-Webbrowser. Dieser arbeitet nicht korrekt mit der Windows Installer-Software zusammen und führt zum Absturz von Windows-Installer. Microsoft empfiehlt allen Anwendern dringend die Installation der neuesten AOL-Version, um das Problem zu beseitigen.

Sollte eine Aktualisierung nicht möglich sein, dann empfiehlt Microsoft folgende Vorgehensweise: Starten Sie AOL und gehen Sie mit dem Microsoft Internet Explorer auf die Microsoft-Website. Sollte dies keinen Erfolg bringen, dann empfiehlt es sich, die temporären Internet-Explorer-Dateien und Cookies zu löschen und danach die temporären Windows-Update-Dateien zu entfernen. Diese finden sich im Verzeichnis c:/WUTemp.