Kaufberatung: Das beste Smartphone

Schon als Endkunde hat man die Qual der Wahl, wenn man sich ein neues Smartphone anschaffen will. Noch komplexer wird es, wenn sich Unternehmen für neue mobile Geräte entscheiden - schließlich sind hier zusätzliche Komponenten wie Sicherheit, Integration und Verwaltung zu beachten. In unserem Beitrag geben wir Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Betriebssysteme, stellen die Formfaktoren der Geräte genauer vor und gehen auf die Ausstattung sowie Verwaltungsmöglichkeiten ein. Abschließend erhalten Sie noch eine Checkliste, über die Sie festlegen können, welche Funktionen und Voraussetzungen Ihr neues Smartphone erfüllen soll.

In der Smartphone-Welt gibt es derzeit vier wirklich große Betriebssysteme: Google Android, Apple iOS, Nokia Symbian, RIM BlackBerry OS. Dazu kommen mehrere kleine Spieler wie HP WebOS oder UIQ. Samsung hat auch Smartphones mit dem eigenen Betriebssystem bada im Programm. Mit der Entscheidung Windows Mobile nicht weiterzuentwickeln und auf das völlig neue Windows Phone 7 zu setzen, hat sich Microsoft laut Gartner zu den kleineren Spielern gesellt.

Während sich Apple und RIM ausschließlich ihren eigenen Betriebssystemen verschrieben haben, bieten andere Smartphone-Hersteller wie HTC, Samsung, LG oder Sony Ericsson ein breitere Palette an, bei der meistens mehrere Geräte mit Android dabei sind. Ein oder zwei Pflichtmodelle mit Windows Phone 7 sowie ein älteres Gerät mit Windows Mobile 6.5 runden das Programm dann noch ab.

Für den Business-Bereich sind vor allem BlackBerry OS von RIM und - wenn es um Bestandlösungen geht - nach wie vor Windows Mobile von Microsoft beliebt. Diese Systeme wurden gezielt auf die Bedürfnisse von Firmen angepasst, sie unterstützen etwa ein zentrales Deployment und Management oder die Verwaltung aus der Ferne.

Beim Kauf eines BlackBerry muss klar sein: Das Endgerät alleine bringt nicht viel, nur zusammen mit einem BlackBerry Enterprise Server (für den zusätzliche Kosten und Wartungsarbeiten anfallen) stehen alle Fähigkeiten der Endgeräte zur Verfügung. Immerhin bietet RIM eine abgespeckte kostenlose Variante an, den BlackBerry Enterprise Server Express.

In der Mitte zwischen Consumer und Business-Nutzer stehen das Apple iOS, Google Android, Nokia Symbian, HP webOS (früher Palm) und Microsoft Windows Phone 7. Alle fünf Plattformen sind eigentlich im Endnutzer-Segment gestartet, vor allem Nokia ist aber schon früh auf die Bedürfnisse von Firmen eingegangen, was sich besonders in Geräten der E-Serie niederschlägt. Nachdem sich Nokia für Windows Phone 7 entschieden hat, droht Symbian aber nun ein ähnliches Rentnerschicksal wie Windows Mobile. Apple und HP unterstützen zwar verschiedene Business-Funktionen wie etwa E-Mail, der Administrator hat aber nie die gleiche Kontrolle wie über ein Smartphone von BlackBerry oder mit Windows-Mobile-Betriebssystem.