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Beispiel Weima
Eines davon schildert, wie der Maschinenbauer Weima aus Ilsfeld (Baden-Württemberg) seine Überzahl an Anfragen gemanagt hat. Rund zehntausend Produktanfragen stand eine Verkaufskapazität von tausend Produkten gegenüber. Die Unternehmensleitung versuchte, die Anfragen zu priorisieren - anhand einer Liste mit mehr als vierzig Kriterien. Viel zu kompliziert, befanden aber die Bereichsleiter.
(Foto: Weima)

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