Workshop: BlackBerry-Smartphones per Cloud-Dienst verwalten

Smartphones verwalten

Sind Einrichtung und Installation der BlackBerry Protect App auf dem Smartphone abgeschlossen, kann der Administrator über das BlackBerry Management Center auf die verknüpften Smartphones zugreifen.

Sobald man sich anmeldet, sieht man ein Bild des jeweiligen Smartphones, grundlegende Informationen sowie den aktuellen Status. Um über das Web auf den BlackBerry zugreifen zu können, muss dieser natürlich mit dem Internet verbunden sein.

Im Grunde stehen dem Admin zwei verschiedene Bereiche zur Verfügung. Er kann die E-Mail-Einstellungen ändern und neue Konten hinzufügen. Der zweite Bereich ist die Verwaltung des eigentlichen Gerätes, was die auf dem Smartphone installierte Anwendung BlackBerry Protect möglich macht. Die App ermöglicht insgesamt fünf verschiedene Remote-Zugriffe auf den BlackBerry:

• Gerät sichern: Dieser Punkt stößt ein Backup aller Daten auf dem Handy an. Mit Ausnahme von Apps, E-Mails und Fotos werden alle Einstellungen gesichert. Gespeichert werden die Daten nicht auf dem Gerät, sondern auf der Website von BlackBerry Protect unter der BlackBerry-ID des jeweiligen Nutzers. User können einzelne Sicherungen über die App oder die BlackBerry-Protect-Website wieder einspielen.

• Gerät sperren: Geht ein BlackBerry verloren, kann man ihn über diese Option mit einem Passwort versehen. Erst wenn dieses eingegeben wird, hat man wieder Zugriff auf das Smartphone

• Nachricht anzeigen: Ist das Smartphone gesperrt, kann man über diese Option eine 120 Zeichen lange Nachricht auf dem Display des BlackBerrys anzeigen lassen, sodass mögliche Finder den Besitzer kontaktieren können.

• Lauter Klingelton: Diese Option ändert das eingestellte Profil im Smartphone auf "Draußen" und spielt eine Minute lang einen lauten Klingelton ab.

• Gerät löschen: Diese Option löscht alle Informationen, die auf Smartphone und Medienkarte abgespeichert sind. Zuvor wird noch eine Sicherung angestoßen, die die Einstellungen des Nutzers im Portal von BlackBerry Protect abspeichert.

Die Nutzer können selbst über das BlackBerry Management Center übrigens keine Verwaltungsaktionen ausführen. Ihnen steht dafür die BlackBerry-Protect-Website zur Verfügung, die nahezu alle Funktionen des Management Centers bietet. Langfristig wäre es sinnvoll, dass RIM die beiden Dienste unter einer Oberfläche zusammenfasst.