Studie zu Druckern: Qualität und Folgekosten sind wichtiger als der Gerätepreis

Laut einer von Samsung in Auftrag gegebenen Studie des "Elite News Institut für Druck und Kommunikation" unter 100 Fach- und Führungskräften, ist beim Druckerkauf für die Mehrheit der Business-Kunden die Qualität der Geräte entscheidend.

22 Prozent der Befragten möchten in Sachen Qualität keine Kompromisse machen. Ebenfalls wichtiger als die Anschaffungskosten sind die Folgekosten. 13 Prozent sehen den Preis als entscheidendes Merkmal beim Kauf eines neuen Druckers an, der mit 18 Prozent größere Anteil legt jedoch höheren Wert auf angemessene Folgekosten.

Dies ist eigentlich nicht verwunderlich, denn vor allem in Industrie und Handel nehmen Drucker einen hohen Anteil bei den Ausgaben für Büromaterial und Ausstattung ein. Nicht nur die Anschaffung, sondern vor allem der Unterhalt kann auch in kleinen Unternehmen schnell hohe Beträge erreichen.

Zu den Folgekosten zählt ebenfalls der Stromverbrauch der Drucker, der natürlich so niedrig wie möglich sein sollte. Bürodrucker befinden sich meist immer - wenn sie nicht gerade drucken - im Standby-Betrieb. Deshalb sollten Händler und Kunden vor allem auf den Verbrauch der Geräte im Ruhezustand achten.

Außerdem werden multifunktionale Eigenschaften immer wichtiger. 34 Prozent der Befragten wünschen sich den Duplexdruck, der beidseitiges Drucken aller Dokumente ermöglicht. 36 Prozent möchten auch einen Einzelblatteinzug nutzen, um nicht immer mühsam beim Druck auf das Firmenbriefpapier die Papierschublade öffnen zu müssen.