So beseitigen Sie die meisten WLAN-Probleme

Viel hilft viel? Nicht bei der Sendeleistung

Einige WLAN-Router können die Sendeleistung in Prozentschritten oder in Milliwatt (mW) anpassen. Wenn Clients in einer Ecke der Wohnung keine Verbindung bekommen, dann ist eventuell gerade eine zu große Sendeleistung das Problem. Ein hoher Pegel bedeutet nicht automatisch besseren Empfang – im Gegenteil: Interferenzen verstärken sich ebenfalls, und die Signalqualität kann sogar schlechter sein als bei geringerer Sendeleistung. Überprüfen Sie, falls vorhanden, die Router-Einstellungen zur Sendeleistung, und regeln Sie diese testweise herunter.

Router: Admin-Zugriff im Notfall

Wie lautete das Passwort für die Administrationsoberfläche des WLAN-Routers? Damit wieder das Standardpasswort des Herstellers funktioniert, ist ein vollständiges Zurücksetzen der Router-Konfiguration nötig. Dazu müssen Sie bei den meisten Routern, ausgenommen der Fritzbox, den im Szene-Jargon „30/30/30-Reset“ genannten Kaltstart durchführen:

1. Sie schalten den Router ein und drücken 30 Sekunden lang die Reset-Taste auf der Rückseite. Bei vielen Geräten ist ein spitzer Gegenstand nötig, da der Schalter im Gehäuse versenkt ist.

2. Bei gedrückter Reset-Taste trennt man das Gerät vom Strom und hält die Reset-Taste für weitere 30 Sekunden.

3. Bei weiter gedrückter Reset-Taste stecken Sie das Gerät wieder an das Stromnetz. Nach weiteren 30 Sekunden lassen Sie die Reset-Taste schließlich los.

Router von Asus schalten nach diesem Reset erst in einen Recovery-Modus. Nach Schritt 3 trennen Sie Asus-Router deshalb nochmals von der Stromversorgung und schließen sie erst nach einigen Sekunden wieder an.

Die AVM Fritzbox kann Ihnen einen Zugangs-Link zusenden, falls Ihre Mailadresse in der Router-Konfiguration hinterlegt ist. Klicken Sie dazu auf der Weboberfläche auf „Kennwort vergessen?“ unterhalb der Kennwortabfrage und dann auf „Push Service Mail senden“. Ist keine Mailadresse hinterlegt, müssen Sie auch hier alles zurücksetzen. Das gelingt innerhalb der ersten zehn Minuten nach dem Start der Fritzbox auf der Weboberfläche über „Kennwort vergessen? -> „Werkseinstellungen wiederherstellen“.

Nach einem Router-Reset müssen Sie einen PC per Ethernet-Kabel mit dem Router verbinden, damit der PC per DCHP eine IP-Adresse bekommt. Danach erreichen Sie im Browser mit der IP-Adresse die Router-Konfiguration.

Die IP-Adresse des Routers wiederum erhalten Sie mit der Eingabecmd /k ipconfig im Ausführen-Dialog (Tastenkombination Win-R). Ipconfig meldet die Router-IP neben „Standardgateway“. Die bekannten Log-ins der werksseitigen Standardzugänge von Routern sind auf der Webseite www.routerpasswords.com zusammengetragen.

(PC-Welt/ad)