Fünf Profi-Tipps

Ratgeber - Komplexe Projekte im Griff

Große Projekte enden oft in einem finanziellen Fiasko, weil die mit der Komplexität verbundenen Herausforderungen unterschätzt werden.

Für viele Projektverantwortliche bei großen IT-Vorhaben stellt das Thema Komplexität die primäre Herausforderung dar. Die Koordination der Prozesse, Mitarbeiter, Dienstleister und Marktpartner stellt hohe Anforderungen an Projektbeteiligte und Führungskräfte.

Häufig werden die Herausforderungen großer IT-Projekte unterschätzt und nicht konsequent adressiert. Beispiele hierfür sind etwa das Stocken der Einführung der elektronischen Gesundheitskarte, die Verzögerungen bei der Einführung des nationalen Mautsystems oder die Kosten des kanadischen Systems zur Registrierung von Feuerwaffen, welches im Jahr 1997 gestartet, bis 2004 bei nur 140 Millionen Dollar Umsatz bereits eine Milliarde Dollar kostete und noch nicht abgeschlossen war.


Dem gegenüber stehen zum Beispiel mit Amadeus, dem erfolgreichen Reisebuchungssystem in Deutschland mit mehr als 600.000 angeschlossenen Clients, auch Beispiele für Projekte, die mit der entstehenden Komplexität erfolgreich umgehen können.

Die fünf Einflussfaktoren

Wenn Großprojekte scheitern, kennen meist weder die Experten noch die Projektleitung oder das Topmanagement die Ursachen für die entstandene Komplexität. Deshalb sind sie auch außerstande, sie zu verringern oder im Idealfall von vornherein zu vermeiden.

Im Wesentlichen beeinflussen fünf Faktoren die Komplexität von Projekten. Um sie in den Griff zu bekommen, lassen sich die typischen Aufgaben des Projekt-Managements, also Zieldefinition, Aufgabenplanung, Zeit-/Ressourcenplanung und Steuerung, als Stellhebel nutzen.