Microsoft: Zwei neue Gratis-Tools für mobile Geräte
Customer Relationship Management für unterwegs
Mit Dynamics CRM Mobile haben Vertriebsmitarbeiter, wenn es nach dem Redmonder Software-Konzern geht, auch über ihr mobiles Gerät jederzeit Zugriff auf Kundeninformationen. Die Software ergänzt Microsoft Dynamics CRM 3.0, das über eine Integration mit Microsoft Office Outlook Vertriebsdaten zentral verwaltet und auswertet.
Nutzer verfügen auf den mobilen Geräten zusätzlich über Zugang zu E-Mails und Kalendern und können Kampagnenmanagement in Echtzeit betreiben. Die Synchronisierung der Daten mit Microsoft Dynamics CRM 3.0 erfolgt über den Microsoft CRM-Server. Microsoft Dynamics CRM 3.0 Mobile steht ab sofort als Download zur Verfügung. (mja)
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