Intelligente digitale Dienstboten

Eigenschaften digitaler Dienstboten

Der typische Agent ist ein intelligenter, geselliger und reisefreudiger Softwareroboter. Folgende fünf Eigenschaften zeichnen ihn aus:

• Autonomie: Softwareagenten agieren weitgehend ohne direkte Steuerung durch einen menschlichen User und kontrollieren ihre Aktionen und ihren internen Zustand eigenständig.

• Mobilität: Sie sind in der Lage durch Netzwerke zu wandern.

• Reaktivität: Sie verfügen über ein "Wahrnehmungsvermögen", das ihre Umgebung registriert und bewertet.

• Proaktivität: Sie handeln zielgerichtet und ergreifen bei der Verfolgung ihrer Ziele eigenständig die Initiative.

• Soziabilität: Sie sind in der Lage, mit ihresgleichen zu kommunizieren und koordiniertes Gruppenverhalten hervorzubringen.

Mit dem Internet ist ein "Lebensraum" entstanden, in dem solche digitalen Dienstboten sich einmal millionenfach tummeln könnten. Reichlich Beschäftigungsmöglichkeit böten beispielsweise elektronische Marktplätze. Deren Angebotsvielfalt kann schon heute kein Mensch mehr übersehen, geschweige denn effizient nutzen.