HP: Notebook-Garantie erlischt bei Linux-Installation

HP gibt keine Garantie für mechanische Defekte, wenn auf einem Notebook Linux installiert ist.

Ein Frau namens Laura Breeden kaufte im Januar ein neues Compaq Presario C304NR. Sie kaufte die Hardware, weil man ihr sagte, dass es „Linux Ready“ sei. Danach installierte sie Ubuntu Edgy. Was man ihr nicht erzählte war, dass Frau Breeden danach die Garantie verlieren würde.

Einige Wochen später bekam sie ein Problem mit der Tastatur. Tasten blieben stecken und die Leertaste reagierte des öfteren nicht. Sie rief beim Compaq-Support an und schilderte den Fall. Man fragte Frau Breeden nach dem Betriebssystem. Nachdem Sie wahrheitsgemäß mit „Linux“ antwortete erfuhr Sie, dass damit die Garantie erloschen sei. Was eine defekte Tastatur mit dem Betriebssystem zu tun habe, blieb allerdings das Geheimnis von Compaq. (jdo)

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