Power Management mit ausschlaggebend

Großauftrag für Dell vom EPA

Dell hat einen Großauftrag in Millionenhöhe vom Europäischen Patentamt (EPA) an Land gezogen. Vertragsgegenstand sind "Managed Desktop Services" sowie die Lieferung von Desktop-PCs und Notebooks.

Das Europäische Patentamt hat Dell beauftragt, die Administration und den Support für die rund 9.500 Desktop-PCs, Notebooks und Drucker zu übernehmen. Im Rahmen dieser Managed Desktop Services werden alle vorhandenen Rechner durch OptiPlex 755 Desktops und über 1.000 Dell-Notebooks der Latitude-E-Serie ersetzt. Die Vereinbarung betrifft die Büros des Europäischen Patentamtes in München, Berlin, Wien und Den Haag.

Mit einer Mindestlaufzeit von sechs Jahren und einem Volumen von mehreren Millionen Euro markiert der Vertrag laut Dell einen Meilenstein in den Vertriebsaktivitäten im öffentlichen Sektor in EMEA. Das Europäische Patentamt will mit der Einführung der Dell-Lösungen u. a. die Arbeitsproduktivität signifikant erhöhen.

Im Rahmen der Managed-Desktop-Services-Vereinbarung agiert Dell als zentraler Ansprechpartner für das Managed Deployment. Darin eingeschlossen sind die Installation von Desktop-PCs und der Managed Client Support. Dieser umfasst nun auch den Service Desk Support für die 7.400 Mitarbeiter des Europäischen Patentamtes.

Vertragsbestandteil ist weiterhin ein zentralisiertes IT-Beschaffungswesen. Dies betrifft sowohl regelmäßige Aktualisierungen als auch Ad-hoc-Aufträge. Die Hardware wird kundenspezifisch im Rahmen der Custom Factory Integration (CFI) vorkonfiguriert. So sollen die Anforderungen des EPAs optimal abgedeckt und eine schnelle Auslieferung sowie Implementierung sichergestellt werden.

Alle neuen Rechner verfügen über aktuelle Energy-Smart- und Power Management Features, um den Energieverbrauch und die Geräuschentwicklung niedrig zu halten. Dies sollen auch die entscheidenden Kriterien für das EPA bei der Auswahl einer neuen Desktop-Infrastruktur gewesen sein. Die Implementierung der Desktop-PCs wird bis zum Ende des Jahres erfolgen. Die Notebooks werden bis Mitte 2009 ersetzt. (dsc)