Die Spam-Flut im Griff

Ressourcenfresser Spam

In chronologischer Abfolge betrachtet, beginnt der Prozess der E-Mail-Bearbeitung bei der Annahme der elektronischen Post durch den eigenen Mail-Server. Je nach Konzeption der Mail-Infrastruktur werden die Nachrichten dann weiter verteilt, bis sie irgendwann in den Postfächern der Benutzer landen. Der gesamte Mail-Müll ist also auch über die Netze zu transportieren, was wiederum Netzbandbreite vernichtet.

Sind die Spam-Nachrichten schließlich im Benutzer-Postfach gelandet, muss sich der Empfänger damit herumschlagen und die „Guten“ von den „Bösen“ trennen. Bei einer automatisierten E-Mail-Bearbeitung ist zwar kein Anwender involviert, doch liegt die Last dann auf den Prozessen und Servern zur Bearbeitung. Damit nicht genug: Als wesentliches Mittel der Geschäftskommunikation und der Prozessteuerung müssen E-Mails verwaltet und gesichert werden – häufig mehrfach. Ein hohes E-Mail-(Spam-)Aufkommen wiederum bläht die zu sichernden Datenmengen auf und verlängert die Backup-Zeiten.

Spam-Abwehr hat viele Vorteile

Schutzvorkehrungen gegen Spam wirken sich demnach nicht nur positiv auf die Anwender und deren Produktivität aus, sondern reduzieren auch den Bedarf an IT-Ressourcen für Netze sowie Backup-Prozesse und -Medien. Mit der Eindämmung des elektronischen Werbemülls reduziert sich zudem die Last für die E-Mail-Server und deren nachgeschaltete Prozess-Server zur E-Mail-Bearbeitung.

Die Vermeidung von E-Müll hat somit ausschließlich positive Effekte. Die damit erzielten Verbesserungen sorgen für effizientere IT und Geschäftprozesse. Sinkt beispielsweise das zu sichernde Datenvolumen auf ein Zehntel ab, so reduziert das nicht nur den Platzbedarf auf den Sicherungsmedien, sondern verkürzt auch die Dauer des Backups erheblich. In keinem anderen Bereich der IT lassen sich - ohne Schattenseiten - so drastische Einsparungen erzielen.