Business Intelligence-Projekte optimal umsetzen

Häufige Fehler

1. Am Nutzer vorbei planen: In der Annahme, dass die Anwender den Mehrwert schon erkennen würden, entwerfen viele IT-Abteilungen BI-Projekte ohne dabei die Geschäftsprozesse zu berücksichtigen. In der Folge schätzen die Nutzer den Wert der Lösungen oft als gering ein.

Lösung: Hinter den BI-Anwendungen muss ein klares und genaues Verständnis des Geschäfts stehen. Das volle Potenzial der BI kann nur durch die Berücksichtig beider Bereiche, der IT und der Geschäftsprozesse, entfaltet werden

2. Hinter Tabellen verstecken: Viele Mitarbeiter produzieren eine Menge Tabellen - auch weil sie wissen, wie sie die Daten manipulieren müssen, um Vorgaben zu genügen.

Lösung: Unternehmen sollten auf Compliance setzen. So könnten beispielsweise tausende Spreadsheets eingespart werden. Auch Performance-Daten dürften so eindeutiger zugeordnet werden können.

3. Keine Probleme mit der Daten-Qualität: Gartner-Analysten sagen voraus, dass bis 2007 die Hälfte aller Data-Warehouse-Projekte in den Unternehmen nicht voll umgesetzt werden können oder ganz scheitern. Der Grund: mangelnde Datenqualität.

Lösung: Dass Daten konsistent und fehlerfrei sind, ist nicht nur Aufgabe der IT-Abteilung, sondern des ganzen Unternehmens. Die Datenqualität sollte nicht als gegeben hingenommen werden.

4. Ein Anbieter für alle Aufgaben: Viele Unternehmen verlassen sich bei ihren Geschäftsanwendungen auf nur einen Anbieter - im festen Glauben, der werde schon die kostengünstigste und beste Lösung parat haben.

Lösung: Unternehmen sollten beim Erwerb ihrer Geschäftsapplikationen auch Angebote spezialisierter Unternehmen prüfen.