Rückrufaktion und Austauschprogramm

Asus ruft Notebook-Akkus zurück

Asus hat ein Rückruf- und Austauschprogramm für bestimmte Notebook-Akkus gestartet. Es bestünde die Gefahr, dass sich die Akkus überhitzen.

So hätten umfangreiche Untersuchungen ergeben, dass bei einzelnen Akkus bestimmter Serien unter seltenen Umständen und nach langem Gebrauch die Gefahr der Überhitzung und somit eine potentielle Feuerquelle bestehen könnte. Betroffen sind Akku-Serien, die im Jahr 2007 mit Notebooks der Typen X51 und Pro52 ausgeliefert worden sind. Für diese Serien hat Asus ein Rückruf- und Austauschprogramm gestartet. Betroffene Asus-Kunden erhalten kostenlos einen Ersatz-Akku.

Asus betont, dass nicht alle Notebooks der entsprechenden Serien mit den vom Rückruf betroffenen Akkus ausgeliefert wurden. Über die Seriennummer des Akkus lässt sich feststellen, ob der eigene Akku betroffen ist. Eine genaue Anleitung hat Asus auf einer eigenen Website bereitgestellt. Asus rät den Kunden bis zur endgültigen Verifizierung den Akku nicht mehr im Notebook zu verwenden. Falls der Akku betroffen ist, können Kunden den Akku einschicken und erhalten einen kostenlosen Ersatz-Akku. Rückrufaktionen bei Notebook-Akkus sind keine Seltenheit und haben in der Vergangenheit immer wieder für Aufregung gesorgt (siehe auch Notebook-Akkus: Ein Debakel und seine Folgen). (mje)